Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio 14 d.
Šios pirkimo taisyklės nustato skaitmeninių produktų įsigijimo svetainėje „DreamBig.lt“ sąlygas. Prieš pateikdami užsakymą atidžiai jas perskaitykite.
1. Pardavėjas
Pardavėjas ir sutarties šalis:
- UAB „Fizinės apsaugos centras“
- Įmonės kodas: 124094151
- Adresas: Vasario 16-osios g. 4-25, LT-01106 Vilnius
- El. paštas: martynas@dreambig.lt
- Telefonas: +370 652 22208
„Dream Big“ yra Pardavėjo naudojamas prekės ženklas.
2. Produktas
Svetainėje parduodama skaitmeninė knyga „Atsiprašome, Išparduota“ PDF formatu. Tai nėra fizinė knyga. Produkto aprašymas, komplektacija ir galutinė kaina pateikiami pardavimo bei atsiskaitymo puslapiuose prieš pateikiant užsakymą.
PDF failui atidaryti reikalingas įrenginys ir programa, palaikanti PDF formatą. Produktui gauti reikalingas veikiantis el. pašto adresas ir interneto ryšys.
3. Užsakymas ir sutarties sudarymas
Pirkėjas užsakymo formoje pateikia teisingus ir išsamius duomenis, patikrina užsakymo santrauką bei galutinę kainą ir paspaudžia mygtuką, aiškiai nurodantį pareigą sumokėti.
Sutartis laikoma sudaryta, kai mokėjimas sėkmingai patvirtinamas. Užsakymo patvirtinimas ir informacija apie įsigytą produktą pateikiami Pirkėjo nurodytu el. paštu ar kitoje patvariojoje laikmenoje.
4. Kaina ir mokėjimas
Visos kainos nurodomos eurais. Pirkėjui prieš apmokėjimą rodoma visa mokėtina suma. Mokėjimą per „Stripe“ mokėjimų sistemą priima UAB „Fizinės apsaugos centras“.
Pardavėjas nesaugo visų mokėjimo kortelės duomenų; mokėjimo informaciją pagal savo privatumo ir saugumo taisykles tvarko mokėjimo paslaugų teikėjas „Stripe“.
5. Skaitmeninio produkto pristatymas
Po sėkmingo mokėjimo PDF pateikiamas atsisiųsti iškart patvirtinimo puslapyje ir (arba) išsiunčiamas užsakymo metu nurodytu el. paštu.
Jeigu per pagrįstą laiką po sėkmingo mokėjimo Pirkėjas negauna prieigos, jis turi patikrinti nepageidaujamų laiškų aplanką ir kreiptis el. paštu martynas@dreambig.lt. Pardavėjas patikrins mokėjimą ir pakartotinai suteiks prieigą.
6. Skaitmeninio turinio teikimas iškart ir teisė atsisakyti sutarties
Kad PDF būtų pateiktas iškart po apmokėjimo, prieš užsakymo pateikimą Pirkėjo prašoma atskiru, iš anksto nepažymėtu pasirinkimu:
- aiškiai sutikti, kad skaitmeninis turinys būtų pradėtas teikti nepasibaigus 14 dienų sutarties atsisakymo terminui; ir
- patvirtinti, kad supranta: pradėjus skaitmeninio turinio teikimą, teisė atsisakyti sutarties pasibaigia teisės aktų nustatyta tvarka.
Šio sutikimo ir patvirtinimo kopija pateikiama užsakymo patvirtinime.
7. Savanoriška 14 dienų pinigų grąžinimo garantija
Nepriklausomai nuo 6 skyriuje aprašytos skaitmeninio turinio taisyklės, Pardavėjas savanoriškai suteikia 14 kalendorinių dienų pinigų grąžinimo garantiją knygai „Atsiprašome, Išparduota“.
Jeigu per 14 kalendorinių dienų nuo pirkimo nusprendžiate, kad knyga Jums nedavė vertės, parašykite adresu martynas@dreambig.lt iš užsakymo metu naudoto el. pašto. Nurodykite vardą, pirkimo datą ir, jei turite, užsakymo numerį. Patvirtinus užsakymą, sumokėta produkto kaina grąžinama tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo sumokėta, nebent aiškiai susitariama kitaip.
Ši savanoriška garantija neriboja Pirkėjo privalomų teisių, taikomų nekokybiškam ar sutarties neatitinkančiam skaitmeniniam turiniui.
8. Produkto kokybė ir techninės problemos
Jeigu PDF failas neatsidaro, yra sugadintas, neatitinka aprašymo arba prieiga neveikia, Pirkėjas turi kreiptis el. paštu martynas@dreambig.lt. Pardavėjas pirmiausia sieks pašalinti problemą, pateikti veikiančią failo kopiją arba kitą teisės aktus atitinkantį sprendimą.
9. Intelektinė nuosavybė
Įsigijus produktą suteikiama asmeninė, neišimtinė ir neperleidžiama teisė naudoti PDF savo reikmėms. Be išankstinio rašytinio Pardavėjo ar teisių turėtojo leidimo draudžiama PDF viešai platinti, perparduoti, nuomoti, skelbti failų dalijimosi sistemose ar kitaip sudaryti sąlygas tretiesiems asmenims jį kopijuoti.
Leidžiama cituoti trumpas ištraukas teisės aktų leidžiamomis sąlygomis, nurodant autorių ir šaltinį.
10. Asmens duomenys ir slapukai
Pirkėjo duomenys tvarkomi užsakymo vykdymo, mokėjimo, produkto pristatymo, apskaitos, klientų aptarnavimo ir kitais teisėtais tikslais. Išsami informacija pateikiama „DreamBig.lt“ Privatumo politikoje ir Slapukų politikoje.
Analitiniai ir rinkodaros slapukai bei sekimo technologijos naudojami tik gavus atitinkamą Pirkėjo ar svetainės lankytojo sutikimą. Sutikimą galima bet kada pakeisti arba atšaukti slapukų nustatymuose.
11. Atsakomybė
Knygoje pateikiama edukacinė ir informacinė medžiaga. Konkretūs verslo rezultatai priklauso nuo daugelio aplinkybių, todėl Pardavėjas negarantuoja konkretaus pajamų, pelno ar pardavimų rezultato.
Nė viena šių taisyklių nuostata neriboja atsakomybės ar vartotojo teisių tiek, kiek jų riboti neleidžia taikomi teisės aktai.
12. Skundai ir ginčų sprendimas
Pirkėjas pirmiausia turi raštu kreiptis į Pardavėją el. paštu martynas@dreambig.lt, aiškiai nurodyti reikalavimą ir pridėti turimus pirkimą ar problemą pagrindžiančius dokumentus. Pardavėjas pateikia motyvuotą atsakymą ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų.
Jeigu ginčo išspręsti nepavyksta, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT):
- Adresas: A. Goštauto g. 12, LT-01108 Vilnius
- Interneto svetainė: https://vvtat.lrv.lt/
- Elektroninė prašymų sistema: https://www.vtis.lt/
Ginčas taip pat gali būti sprendžiamas kompetentingame Lietuvos Respublikos teisme teisės aktų nustatyta tvarka.
13. Baigiamosios nuostatos
Šioms taisyklėms ir iš jų kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė, nepažeidžiant privalomų vartotojų apsaugos nuostatų.
Pardavėjas gali atnaujinti taisykles pasikeitus produktams, naudojamoms sistemoms ar teisės aktams. Užsakymui taikoma taisyklių versija, galiojusi užsakymo pateikimo metu.